the valued supplier | hulpmiddelen voor leveranciersbeheersing
|
omschrijving
'The valued supplier' is een verzameling hulpmiddelen
voor het kiezen en (her)beoordelen van leveranciers.
Het is een totaalprogramma bestaande uit een samenhangende set van procedures,
vragenlijsten, prestatie-indicatoren, standaardformulieren en audits.
De aanpak voldoet ruimschoots aan de eisen ISO 9001:2000 § 7.4.1.
onderdelen
| Onderdeel | Omschrijving |
| Leveranciersselectie en -beoordeling | Procedure |
| Leveranciersaudit | Procedure + vragenlijst |
| Leveranciersenquête | Vragenlijst |
| Scoretabel voor leveranciersbeoordeling | Prestatie-indicator |
| Periodiek prestatierapport | Standaardformulier |
werkwijze
De programma wordt in een aantal sessies zodanig geconfigureerd dat het voldoet aan de behoeften van uw organisatie.
beheersinstrumenten
Binnen het programma worden leveranciers beoordeeld op geschiktheid, bekwaamheid en prestatie.
De instrumenten die gebruikt worden zijn: een leveranciersenquête,
eventueel een initiële audit en een periodieke prestatiebeoordeling.
De doelstellingen en acties die een gevolg zijn van deze metingen worden gemeten en bewaakt.
Resultaten worden gekwantificeerd in standaardoverzichten die rechtstreeks worden verstuurd
naar de leveranciers en tevens dienst doen als input voor interne directiebeoordelingen.
| Initiële audit / Leveranciersenquête | Periodieke beoordeling |
| ↓ | ↓ |
| Geschiktheid en bekwaamheid | Prestatie |
| Kwaliteit productieprocessen *) | Halen van specificatie |
| Preventie & correctie | Levertijd |
| Verbetermanagement | Aantal klachten |
| | Prijs |
| | Klantenservice |
| Geldig verklaren van processen | Periodiek prestatierapport |
| ↓ | ↓ |
| Directiebeoordeling ← | Preventie en correctie door leverancier |
| ↓ | ↓ |
| Gezamenlijke doelstellingen voor verbetering |
*) Onderwerpen bij beoordeling kwaliteit productieprocessen
- product- en procesvrijgave
- gezamenlijke goedkeuring van wijzigingen
- eindcontrole
- (statistische) procesbeheersing
- behandeling van retouren en klachten
|
- meting en calibratie
- naspeurbaarheid
- risicobeheersing
- productiecapaciteit
|
kenmerken
- Het programma voorziet zowel in de selectie als de periodieke beoordeling van uw leveranciers.
- Er is een duidelijk kader dat gericht is op prestatieverbetering.
- De aanpak kan effectief en efficiënt worden aangepast aan uw praktijk en zal naadloos passen binnen uw huidige managementsysteem.
additionele opties
- Querium kan leveranciersaudits voor u uitvoeren.
|
|
overzicht
audits door Querium
Onze ervaring is gebaseerd op de uitvoering van audits bij onder andere de volgende bedrijven:
- Philips International B.V.
- JDS Uniphase Netherlands B.V.
- Sumitomo Metal Mining Co. (Japan)
- Photonic Materials Ltd. (Schotland)
|
|
